如何评估企业竞争力与企业管理水平｜企业信用管理

企业竞争力指企业在市场竞争中通过竞争实现其发展目标的能力，对企业竞争力的分析是分析企业风险的关键因素之一。

分析企业竞争力不仅要关心竞争力因素的绝对值，也应关注其变化值。企业竞争力因素的变化值更能表达企业未来竞争力的势头。

企业竞争力主要从以下四方面评估：

企业的管理者拥有对企业资源的配置权力，对规划企业的发展战略和指导全体职工的工作具有决策性作用。

管理者素质是指企业高层管理者的道德水平、教育程度、专业素质、工作经验、管理能力等自身的综合素质。

在很大程度上，企业管理者的素质决定了企业的发展水平和发展潜力。管理者的素质是衡量企业管理素质的重要指标，较高的企业管理者的素质和能力，有助于企业的发展，有助于企业获得更好的经济效益，实现企业的健康发展。

道德水平是衡量管理者素质中的较为主观的因素，较高的道德水平能够促进管理者以企业利益为重，求真务实，保守商业机密，处处为企业、员工的发展着想。

除了较高的道德水平，管理者必须具备相应的专业理论、知识、技术，熟悉业务内容、程序、方法，这就需要考察管理者的教育程度、专业素质、工作经验等量化的指标，通过其学历、职业考试、相关资格证书、工作经历和工作时间来衡量管理者的专业能力。

此外，管理者必须具有较高的管理能力，能够协调团队合作，以身作则，树立良好的形象，为企业营造良好的工作环境。

职工素质对企业的生产和营销具有重要的影响，直接关系到企业的生存和发展。

职工直接参与企业的生产、经营、销售等环节，高素质的职工团体能够更有效地推动企业的高速发展，提升企业的整体竞争力和企业的信用水平。

衡量职工队伍素质的指标，我们可以选择文化素质、年龄结构和技术水平。文化素质高的职工，通常工作质量也更高，我们用员工的受教育程度来衡量其文化素质。

年龄结构越合理，越有助于企业整体的可持续发展；技术水平直接关系到职工的生产、经营和营销能力，通常用职业考试、相关资格证书、工作经历和工作时间来衡量员工的技术水平。

公司治理是一个较为宽泛的概念，指的是企业制定相关的规则制度、协调与利益相关者之间的关系、执行运营程序的过程，与企业的发展方向和业绩水平密切相关。

公司治理处理的问题主要围绕三个方面。

一是评估与激励机制的建设；主要是指企业要构建一个完善的绩效管理与评估的机制，合理地评价代理人的工作表现，同时激励代理人在经济活动中实现委托人利益的最大化。

二是公司组织结构的构建与权力的相互监督制衡；股东、董事会和经理人等部门之间的关系主要体现在股权分配上。

集中的股权结构有利于激励大股东对代理人行为的监督，减少企业的委托代理风险，但过于集中的股权易造成“一股独大”的现象，会影响股东、代理人和董事会之间的相互制衡和独立性的发挥，增加投资决策的风险。

三是外部治理；公司如何提高在行业中的地位，如何处理与政府的关系都是公司外部治理和风险管理的重要课题。

财务政策包括会计事务、负债水平、费用水平等方面的相关政策，会对企业的财务业绩造成一定影响的因素。

由于管理层的经营决策通常是从有利于生产经营，而不是有利于债权人的角度出发的，因此，某些企业管理层可能会不计成本地采取激进的杠杆战略，或盲目地追求利润增长，而不是谨慎地制定与内部增长相平衡的战略。

这样激进的财务政策会导致过度的收入确认和支出延期，表面上看账目十分乐观，利润大幅增加，但长远来看，财务业绩的真实发展面临巨大的压力。

因此，管理层需要制定合适的财务政策以减少呆账、坏账的产生，从而规避财务风险。

公司信息披露对投资者来说是了解和判断企业价值的最重要的信息来源，有利于帮助债权人规避风险。

审计独立性是信息披露和财务透明程度的重要衡量标准。

会计师事务所提供的审计服务可以对企业财务数据的真实性进行有效的调查，外部审计对提升公司治理水平有着促进和监督作用，债权人可以得到较为真实、客观的财务数据，有效地进行投资决策，降低投资风险。对于如何评价审计独立性本文不作赘述，在之后的财务系列中详解。

企业竞争力和企业管理水平不仅仅是企业自身长期发展需要关注的重要命题，更是衡量外部合作伙伴时必须考量的重要角度，二者相辅相成又互相独立，需要经营者从大局关注，从细节观察。