除了赊销、借贷，企业信用还能做什么？｜企业信用管理

企业信用是一个企业在市场经济中的价值取向、企业规模与实力、企业品牌、社会责任等诸多方面在社会公众和其他社团法人的综合反映。

企业信用的最终形成是其信用行为的积聚与综合，并由此形成相对稳定的信用关系链条。信用作为企业重要的无形资产，是企业市场竞争力的一个重要表现，也是一个企业是否成功、成熟的重要标志，还是一个企业能否持续、健康发展的重要前提条件。

企业信用是综合性的，它取决于企业活动的方方面面，是企业整体信用行为的体现。信用行为指信用主体做出的涉及相互之间利益置换关系的社会交易为。企业信用行为则是企业在契约形成、履行过程中与发生契约关系的各经济主体之间的交易行为。简单而言，企业信用行为表现为守信和失信。从企业信用关系链的组成环节来看，企业信用可以分为企业与企业之间的商业信用、企业与银行之间的金融信用、企业与消费者之间的商品信用、企业与内部员工之间的合约信用以及企业与政府之间的法规信用、社会责任等。

企业信用行为具体表现在外部信用行为、内部信用行为、社会信用行为三个方面。

外部信用行为指的是企业与企业、银行及消费者之间的外部行为关系，包括商业信用、资金信用和商品信用。对社会及公众而言，企业信用取决于企业的履约偿付能力（即企业的规模与实力、资质与资信等），企业提供的服务水平和产品质量，企业知名度，企业品牌及企业文化等。在实际经济活动中，具体表现在：对合作伙伴履行合同；对生产资料供应者的货款按约偿付；对银行借贷资金的及时还本付息；对出售给消费者的产品和服务的质量保证和货真价实的等价交换等行为上。

综上所述，一个企业的信用是由社会公众和内部职工对其与社会同类型群体就上述因素进行比较而得出的。

企业信用是企业发展所必需的一种资本。有了这个资本，企业才可聚合资源，取信银行和用户，有信用的企业才有市场亲和力、凝聚力和号召力。